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Saúde
Tráfego pago para clínicas custa entre R$ 6 e R$ 25 por contato e entre R$ 98 e R$ 845 por paciente conquistado, conforme os cinco estudos reais publicados aqui — e a diferença entre um extremo e outro quase nunca está no anúncio, está no atendimento. Esta página reúne o que o Métrica Lab documentou em clínicas de odontologia, psiquiatria e neurologia, com investimento, contatos, leads qualificados, vendas e ROAS de cada campanha.
Quanto custa e quanto rende anunciar uma clínica
Nos quatro estudos de campanha, o custo por contato ficou em R$ 6,29 (clínica odontológica com 941 leads), R$ 7,79 (psiquiatria), R$ 11,96 (neurologia) e R$ 25,24 (clínica odontológica de grande porte). O retorno sobre o investimento em anúncios foi de 1,8× nos primeiros cinco meses de um neurologista, 4,3× em sete meses de uma clínica de implantes, 4,5× em quatro meses de psiquiatria e 10,3× em cinco meses de odontologia. O planejamento para uma clínica em Alagoinhas projeta, com R$ 1.000 por mês em Meta Ads, 660 contatos e cinco vendas em quatro meses.
O que muda entre especialidades
Psiquiatria tem ciclo de decisão curto e ticket menor: 569 contatos viraram 343 leads qualificados (60%) e 45 pacientes, a R$ 98,45 cada. Odontologia de alto ticket é o oposto: no estudo do gargalo do primeiro contato, 2.329 contatos geraram 420 leads qualificados (18%) e 201 vendas com ticket médio de R$ 5,4 mil — poucos fecham, mas cada fechamento paga muitos contatos. Neurologia começando do zero fica no meio: 386 contatos, 62 qualificados e 13 pacientes em cinco meses, um custo de aprendizado que o estudo detalha mês a mês.
O gargalo que se repete: o primeiro contato
Em dois estudos de odontologia com volume parecido de leads, a conversão em vendas foi de 8,6% em um e de 0,7% no outro. O anúncio entregou nos dois casos; o que mudou foi a estrutura de atendimento entre o primeiro contato e a consulta. Um ROAS alto pode esconder isso: no estudo “ROAS alto, conversão baixa”, 10,3× de retorno dependiam de apenas sete vendas de R$ 8,7 mil. Por isso todo estudo do Métrica Lab publica o funil inteiro — contatos, qualificados, vendas — e não só o custo por lead.
Google ou Meta para clínicas
O Google Ads captura quem já procura o procedimento: no estudo de psiquiatria, sozinho, trouxe 569 contatos com 60% de qualificação. O Meta Ads gera volume e contato barato — R$ 6,29 no estudo de odontologia com 941 leads, em conjunto com o Google — e exige mais filtro no atendimento. Nas clínicas de implantes os dois canais rodaram juntos; o planejamento de Alagoinhas mostra o que se espera do Meta Ads sozinho com verba pequena. Os estudos de cada canal estão em Google Ads e Meta Ads.
Quanto investir para começar
Os estudos publicados começaram com R$ 29 a R$ 39 por dia (neurologia, psiquiatria e odontologia com 941 leads) e chegaram a R$ 263 por dia na clínica de grande porte. O planejamento de Alagoinhas mostra como projetar, antes de gastar, o que R$ 33 por dia devem render em contatos, leads qualificados e vendas. Os termos usados em todas essas contas — ROAS, custo por lead, taxa de qualificação, ticket médio — estão no glossário de métricas, cada um com um exemplo real.
Quando um canal é o que gera leads, mas o outro é o que traz faturamento, o que fazer?
Um dos dilemas clássicos na gestão de mídia: uma plataforma infla o CRM com contatos baratos e em grande volume (baixo CPL), enquanto a outra, com um volume menor, é a verdadeira responsável por converter vendas e garantir o ROAS (alto faturamento e CAC saudável). A solução técnica não é desligar o canal volumoso por impulso, mas seguir as análises a partir dessa informação.
“O problema é o tráfego”: talvez o tráfego seja a única parte que está funcionando
"Não vendi nada com tráfego pago" costuma vir com a conclusão pronta: o problema é o tráfego. Mas a venda não acontece dentro do Gerenciador de Anúncios — acontece numa jornada inteira. Um estudo do acervo, com 2.329 contatos, 420 leads qualificados e ROAS de 4,3×, mostra onde a receita costuma ficar presa: no primeiro contato. Antes de mexer na campanha, a pergunta é em qual ponto o cliente desiste.
Neuromarketing aplicado à mídia paga: 5 conhecimentos úteis e como usar cada um
O neuromarketing explica por que um anúncio funciona; a mídia paga mede se ele funcionou. Este artigo liga as duas pontas: para cada uma das cinco heurísticas ensinadas no curso gratuito de Neuromarketing do Sebrae, indicamos o número do Gerenciador de Anúncios ou do Google Ads que a torna observável e o teste que a comprova ou derruba. É o material complementar do curso, traduzido em métrica de campanha.
Como não perder um cliente de tráfego: quando gerar resultado não basta
Uma operação de saúde registrou R$ 51,3 mil em receita atribuída a Google Ads e Meta Ads, com R$ 13 mil de investimento e ROAS de 3,93x. Mesmo assim, o cliente relatou não perceber resultado e cancelou o contrato enquanto buscávamos reforçar o atendimento comercial. O caso discute os limites dos indicadores de mídia na retenção e a importância de alinhar expectativas, capacidade operacional e decisões de crescimento.
Planejamento Meta Ads: Clínica odontológica em Alagoinhas
Planejamento de quatro meses em Meta Ads para a Clínica Life, em Alagoinhas, com R$ 4.000,00 de investimento projetado e referência comparável do acervo de Saúde.
ROAS alto, conversão baixa: o que 941 leads revelam sobre o primeiro contato | Odontologia
Estudo de cinco meses de mídia paga em uma clínica odontológica: R$ 5,9 mil investidos, 941 leads e ROAS de 10,3x, mas apenas 0,64% de conversão em pacientes e 83,8% dos contatos retidos na primeira etapa.
O Gargalo do Primeiro Contato em Grandes Clínicas, um retrato sobre a maior dor do Tráfego Pago | Odontologia
Introdução Clínicas de odontologia que investem em mídia paga costumam lidar com um paradoxo: geram volume de leads com relativa facilidade, mas nem sempre estruturam o atendimento comercial na mesma velocidade em que os contatos chegam. Foi esse o cenário encontrado nessa operação em uma clínica de implantes e reabilitação oral em Salvador (BA). Este…
Um retrato das campanhas Google Ads que fazem uma clínica superar a média do mercado | Psiquiatria
Em 4 meses de operação a captação de pacientes para psiquiatria, usando Google Ads e um funil de atendimento monitorado via CRM. O resultado: 569 leads captados a um custo por lead de R$ 7,79, taxa de conversão de lead em paciente de 7,2% — 80% acima da média de mercado (4%) — e faturamento atribuído de R$ 19.820,00 sobre um investimento em mídia de R$ 4.430,10, um ROAS de…
Desafios e Vitórias de Começar uma Presença Digital – Os Primeiros 5 Meses de Investimento | Neurologia
Este artigo documenta a jornada real de início de compra de mídia (tráfego pago) de um Doutor em Neurologia ao longo de cinco meses. Exploramos os obstáculos iniciais de infraestrutura de dados e adequação ética, até a consolidação de um funil de captação previsível e seguro. Uma análise de como a arquitetura de campanhas transforma incerteza em autoridade e agendamentos concretos.