Perfil Métrica Lab
Marcel Novaes
Marcel Novaes de Freitas Moura
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Sobre
Mercadólogo formado pela UniAmérica | Analista de mídia | Gestor de tráfego. Atuação com Google Ads, Meta Ads e Tiktok Ads para empresas de diversos segmentos, possuo mais profundidade em saúde, imobiliário, negócios digitais e negócios locais. Fui professor de Marketing Digital na Infinity School, onde lecionei Tráfego Pago e conduzi workshops de inteligência artificial aplicada ao marketing. Passei por agências e empresas como Case Creative, Ascen, Ideia 3, Zeus IA e Ledebut, em funções de analista de mídia e head de marketing, e contemplo mais de 8 anos de experiencia profissional.
Publicações
Quando um canal é o que gera leads, mas o outro é o que traz faturamento, o que fazer?
Um dos dilemas clássicos na gestão de mídia: uma plataforma infla o CRM com contatos baratos e em grande volume (baixo CPL), enquanto a outra, com um volume menor, é a verdadeira responsável por converter vendas e garantir o ROAS (alto faturamento e CAC saudável). A solução técnica não é desligar o canal volumoso por impulso, mas seguir as análises a partir dessa informação.
“O relatório dizia que estava tudo ótimo”: os 12 indicadores que todo estudo do Métrica Lab declara
Os cinco estudos de campanha do acervo declaram a mesma ficha: 12 indicadores, quatro principais e oito auxiliares, com os mesmos rótulos e na mesma ordem, conferidos em 08/09/2026. É o que permite ler lado a lado dois estudos de odontologia: um com ROAS de 10,3x, 7 vendas em 941 contatos e 0,7% de conversão, de 01/03/2026 a 29/07/2026; outro com ROAS de 4,3x, 201 vendas em 2.329 contatos e…
“O ROAS deu 10”: a conta está certa e ainda não diz se a operação vai bem
ROAS é faturamento atribuído dividido por investimento em mídia, e nada além disso. No estudo de uma clínica odontológica em Salvador, R$ 60.750,00 de faturamento sobre R$ 5.917,04 investidos entre 01/03/2026 e 29/07/2026 dão 10,3x — com 941 contatos no CRM, seis pacientes convertidos e 0,64% de conversão de lead em paciente. A conta está certa; a leitura isolada é que engana. Este artigo refaz a divisão, desmonta quatro leituras…
“O problema é o tráfego”: talvez o tráfego seja a única parte que está funcionando
"Não vendi nada com tráfego pago" costuma vir com a conclusão pronta: o problema é o tráfego. Mas a venda não acontece dentro do Gerenciador de Anúncios — acontece numa jornada inteira. Um estudo do acervo, com 2.329 contatos, 420 leads qualificados e ROAS de 4,3×, mostra onde a receita costuma ficar presa: no primeiro contato. Antes de mexer na campanha, a pergunta é em qual ponto o cliente desiste.
Neuromarketing aplicado à mídia paga: 5 conhecimentos úteis e como usar cada um
O neuromarketing explica por que um anúncio funciona; a mídia paga mede se ele funcionou. Este artigo liga as duas pontas: para cada uma das cinco heurísticas ensinadas no curso gratuito de Neuromarketing do Sebrae, indicamos o número do Gerenciador de Anúncios ou do Google Ads que a torna observável e o teste que a comprova ou derruba. É o material complementar do curso, traduzido em métrica de campanha.
Como não perder um cliente de tráfego: quando gerar resultado não basta
Uma operação de saúde registrou R$ 51,3 mil em receita atribuída a Google Ads e Meta Ads, com R$ 13 mil de investimento e ROAS de 3,93x. Mesmo assim, o cliente relatou não perceber resultado e cancelou o contrato enquanto buscávamos reforçar o atendimento comercial. O caso discute os limites dos indicadores de mídia na retenção e a importância de alinhar expectativas, capacidade operacional e decisões de crescimento.
Planejamento Meta Ads: Clínica odontológica em Alagoinhas
Planejamento de quatro meses em Meta Ads para a Clínica Life, em Alagoinhas, com R$ 4.000,00 de investimento projetado e referência comparável do acervo de Saúde.
ROAS alto, conversão baixa: o que 941 leads revelam sobre o primeiro contato | Odontologia
Estudo de cinco meses de mídia paga em uma clínica odontológica: R$ 5,9 mil investidos, 941 leads e ROAS de 10,3x, mas apenas 0,64% de conversão em pacientes e 83,8% dos contatos retidos na primeira etapa.
O Gargalo do Primeiro Contato em Grandes Clínicas, um retrato sobre a maior dor do Tráfego Pago | Odontologia
Introdução Clínicas de odontologia que investem em mídia paga costumam lidar com um paradoxo: geram volume de leads com relativa facilidade, mas nem sempre estruturam o atendimento comercial na mesma velocidade em que os contatos chegam. Foi esse o cenário encontrado nessa operação em uma clínica de implantes e reabilitação oral em Salvador (BA). Este…
Um retrato das campanhas Google Ads que fazem uma clínica superar a média do mercado | Psiquiatria
Em 4 meses de operação a captação de pacientes para psiquiatria, usando Google Ads e um funil de atendimento monitorado via CRM. O resultado: 569 leads captados a um custo por lead de R$ 7,79, taxa de conversão de lead em paciente de 7,2% — 80% acima da média de mercado (4%) — e faturamento atribuído de R$ 19.820,00 sobre um investimento em mídia de R$ 4.430,10, um ROAS de…
Desafios e Vitórias de Começar uma Presença Digital – Os Primeiros 5 Meses de Investimento | Neurologia
Este artigo documenta a jornada real de início de compra de mídia (tráfego pago) de um Doutor em Neurologia ao longo de cinco meses. Exploramos os obstáculos iniciais de infraestrutura de dados e adequação ética, até a consolidação de um funil de captação previsível e seguro. Uma análise de como a arquitetura de campanhas transforma incerteza em autoridade e agendamentos concretos.